Kiểm tra nhà cung cấp Trung Quốc trước khi đặt cọc: 3 hồ sơ công khai trong 10 phút
Tiền đặt cọc là lúc rủi ro của bạn bắt đầu. Ba hồ sơ công khai — giấy phép kinh doanh, mã tín dụng 18 số và các bản án — giải quyết phần lớn câu hỏi trong mười phút; buổi thăm nhà máy giá 299 USD và chỉ đáng làm sau khi cả ba hồ sơ đó sạch.
Ba hồ sơ công khai giải quyết phần lớn câu hỏi về một nhà cung cấp Trung Quốc trước khi bạn chuyển tiền đặt cọc: giấy phép kinh doanh, mã tín dụng thống nhất 18 số và các bản án đã có hiệu lực đối với công ty. Phần kiểm tra trên giấy tờ mất khoảng mười phút và không tốn đồng nào. Việc đến tận nhà máy là một quyết định khác, giá 299 USD, và chỉ đáng làm khi cả ba hồ sơ trên đều sạch.
Tiền đặt cọc là thời điểm rủi ro của bạn bắt đầu. Trước đó, bạn là người mua còn nhiều lựa chọn. Sau đó, bạn là chủ nợ đang chờ một ngày giao hàng. Gần như mọi điều đáng biết về một nhà cung cấp Trung Quốc đều có thể xác lập trước lần chuyển khoản ấy, và phần lớn chỉ cần một buổi sáng, không cần một chuyến đi thực địa.
Bắt đầu từ giấy phép, không phải từ catalogue
Mọi công ty tại Trung Quốc đều có giấy phép kinh doanh, và ngành nghề đăng ký trên đó là thông tin công khai. Hãy yêu cầu ảnh chụp giấy phép và kiểm ba thứ: tên công ty, mã tín dụng xã hội thống nhất 18 số, và ngành nghề đăng ký.
Tên công ty quan trọng vì đơn vị bạn đang trao đổi thường không phải đơn vị bạn tưởng. Một nhân viên kinh doanh viết thư từ tên miền của công ty thương mại trong khi báo giá cho nhà máy mà họ mua hàng, và tên trên hợp đồng sẽ là pháp nhân nào thuận tiện nhất vào lúc xuất hóa đơn. Mã tín dụng cho phép bạn tra hồ sơ doanh nghiệp trên hệ thống tín dụng quốc gia, xem pháp nhân còn hoạt động hay không, vốn điều lệ là bao nhiêu, và có bị đưa vào danh sách doanh nghiệp bất thường hay chưa.
Ngành nghề đăng ký là chỗ câu hỏi “nhà máy hay thương nhân” thường tự trả lời. Một ngành nghề ghi bán buôn, bán lẻ vật liệu xây dựng; xuất nhập khẩu hàng hóa là công ty thương mại, bất kể website nói gì. Một ngành nghề ghi sản xuất gạch ốp lát; gia công đá là nhà máy. Không bên nào tự động tốt hơn. Một thương nhân giỏi gom hàng từ sáu nhà cung cấp và làm khâu gom container rất tốt. Nhưng nếu bạn đang trả theo giá xuất xưởng, bạn nên biết mình đang trả cho ai.
Bài kiểm tra nhà máy trong mười phút
Trước khi bỏ 299 USD cho một buổi đánh giá, hãy dành mười phút cho chính sản phẩm. Chụp ảnh món hàng rồi tìm ngược trên 1688, sàn bán buôn nội địa. Bạn thường thấy đúng những bức ảnh đó dưới cả chục tin đăng, và một trong những người bán ấy là nhà máy, số còn lại là đại lý bán lại. Giá nội địa bạn thấy ở đó cũng là một con số hữu ích: nó cho biết đại khái mức sàn nằm ở đâu, trước khi cộng bao bì xuất khẩu và lợi nhuận.
Sau đó hãy nhìn xem ảnh nhà máy thực sự chụp cái gì. Một nhà máy sản xuất thì có nguyên liệu đi vào và phế liệu đi ra. Xưởng gạch có những pallet xương gạch mộc và một lò nung. Xưởng đồ gỗ có khu cắt, dây chuyền dán cạnh và một góc đầy mẩu thừa. Nếu mọi bức ảnh chỉ là thành phẩm xếp trên kệ, bạn đang nhìn một kho hàng, không phải một xưởng.
Buổi thăm nhà máy để làm gì
Đánh giá nhà máy không phải một bài chấm điểm. Nó trả lời bốn câu hỏi mà không giấy tờ nào giải quyết được.
- Dây chuyền có đang chạy không? Một nhà máy có máy móc nằm im hoặc thiếu đơn hàng, hoặc thiếu nhân công, và cả hai đều làm thay đổi thời gian giao hàng của bạn. Ảnh chụp dây chuyền đang sản xuất, có ngày giờ hiển thị, đáng giá hơn mọi chứng chỉ.
- Ai là người kiểm tra? Hãy tìm một bàn QC, các dụng cụ đo, một buồng đèn so màu, và một người mà công việc là loại bỏ hàng lỗi. Nếu kiểm soát chất lượng chỉ là “công nhân tự kiểm sản phẩm của mình”, thì người phát hiện lỗi sẽ là bạn, tại điểm đến.
- Bao nhiêu công đoạn được thuê ngoài? Nhiều nhà máy chỉ lắp ráp chứ không sản xuất. Điều đó bình thường, nhưng bạn nên biết công đoạn nào ra khỏi xưởng, vì đó là chỗ quy cách thường bị lệch.
- Ai thực sự quyết định? Gặp ông chủ một lần đáng giá bằng một tháng email. Nó cũng cho bạn biết nhân viên kinh doanh bạn đang làm việc cùng có thẩm quyền cam kết điều gì hay không.
Hồ sơ tòa án là công khai, và không ai kiểm tra
Các bản án và hồ sơ thi hành án của Trung Quốc tra cứu được theo tên công ty. Có hai lần tra cứu đáng làm với bất kỳ nhà cung cấp nào nhận tiền đặt cọc trên vài nghìn USD: các bản án trong đó công ty là bị đơn, và danh sách người phải thi hành án chưa chấp hành. Một nhà máy có một cụm tranh chấp về nợ tiền hàng đang cho bạn biết điều gì đó về cách họ đối xử với những khách hàng ít quyền lực hơn bạn.
Đây cũng là chỗ vốn điều lệ trở nên hữu ích. Vốn điều lệ là một cam kết, không phải tiền nằm trong ngân hàng, nhưng một công ty có vốn điều lệ 100.000 RMB nhận 40.000 USD tiền đặt cọc là một mức rủi ro khác hẳn một công ty có 50 triệu RMB và mười lăm năm hồ sơ tài chính.
Điều một cuộc gọi video không làm được
Một buổi dạo quanh trực tiếp thực sự hữu ích, và chúng tôi có làm dịch vụ này. Nhưng hãy hiểu nó chứng minh điều gì. Nó chứng minh tòa nhà tồn tại và có người cầm điện thoại đi lại trong đó. Nó không chứng minh năng lực sản xuất, vì điện thoại chỉ cho thấy một gian của cả nhà xưởng. Nó không chứng minh hàng bạn thấy là hàng bạn sẽ nhận, vì camera không thể nói mẫu đó có được làm trên cùng dây chuyền hay không.
Hãy dùng cuộc gọi video để thử thiện chí của nhà cung cấp và khả năng trả lời một câu hỏi bất ngờ. Yêu cầu họ đi đến khu đóng gói, hoặc kho nguyên liệu, hoặc cho bạn xem khuôn của chi tiết bạn đặt. Một nhà máy làm được việc đó theo yêu cầu mà không cần dàn dựng thường là nhà máy nắm rõ xưởng của mình.
Bốn dấu hiệu buộc bạn phải dừng lại
- Tên chủ tài khoản ngân hàng không khớp tên công ty. Đây là con đường phổ biến nhất dẫn đến lừa đảo tiền đặt cọc. Không có lý do chính đáng nào để một nhà máy yêu cầu bạn chuyển vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản của công ty thứ ba, và có đủ lý do để bạn từ chối.
- Giá thấp hơn hẳn mặt bằng chung. Một báo giá thấp hơn 30% so với tất cả những người khác không phải là một thế đàm phán. Đó là quy cách khác, vật liệu khác, hoặc một đơn hàng sẽ không bao giờ được gửi đi.
- Không ai chịu nói tên nhà máy. Nếu nhà cung cấp không cho bạn biết nhà máy nào làm ra món hàng, bạn đang mua từ một thương nhân đang bảo vệ biên lợi nhuận của họ, và bạn không thể đánh giá thứ mình không thể gọi tên.
- Chứng chỉ thuộc về người khác. ISO 9001 và chứng nhận sản phẩm đều ghi tên một công ty trên đó. Hãy kiểm tra tên trên chứng chỉ có trùng tên trên giấy phép kinh doanh hay không, và phạm vi chứng nhận có bao gồm sản phẩm của bạn hay không.
Không điều nào trong số này đòi hỏi bạn phải có mặt ở Trung Quốc. Nó chỉ đòi hỏi bạn yêu cầu những giấy tờ mà một nhà cung cấp thật đã có sẵn, và đọc chúng thay vì cất vào ngăn kéo. Chỗ cần có người tại hiện trường là phần nằm giữa các giấy tờ: đứng trong xưởng, hỏi câu mà nhân viên kinh doanh chưa chuẩn bị, và nói cho bạn biết câu trả lời thực sự có nghĩa gì.
Nếu bạn muốn việc đó được làm cho một nhà cung cấp mình đã tìm được, giá là 299 USD mỗi nhà máy, báo trước khi bất kỳ ai lên đường, và những điểm chúng tôi thấy đáng lo vẫn được giữ nguyên trong báo cáo.
Câu hỏi thường gặp
Có thể kiểm tra nhà cung cấp Trung Quốc mà không cần đến nhà máy không?
Được, với phần lớn rủi ro. Tra giấy phép kinh doanh và mã tín dụng xã hội thống nhất trên hệ thống tín dụng quốc gia, xem ngành nghề đăng ký, rồi tra các bản án và danh sách người phải thi hành án theo tên công ty. Như vậy là đủ cho sự tồn tại, loại hình sở hữu và các tranh chấp thanh toán. Thứ không kiểm được là dây chuyền có đang chạy và ai làm khâu kiểm tra chất lượng.
Làm sao phân biệt nhà máy với công ty thương mại ở Trung Quốc?
Đọc ngành nghề đăng ký trên giấy phép kinh doanh. Ngành nghề ghi “sản xuất gạch ốp lát; gia công đá” là nhà máy. Ngành nghề ghi “bán buôn, bán lẻ vật liệu xây dựng; xuất nhập khẩu hàng hóa” là thương nhân, bất kể website nói gì. Không bên nào tự động tốt hơn; điều cốt yếu là biết mình đang trả tiền cho bên nào.
Một buổi đánh giá nhà máy giá bao nhiêu?
299 USD mỗi nhà máy, đã gồm đi lại trong lãnh thổ Trung Quốc và giá được báo trước khi bất kỳ ai lên đường. Báo cáo giữ lại những phát hiện khiến chúng tôi lo ngại thay vì làm chúng mềm đi.
Điều gì phải khiến tôi dừng việc chuyển tiền đặt cọc?
Bốn điều: tên chủ tài khoản ngân hàng không khớp tên công ty, giá thấp hơn khoảng 30% so với phần còn lại của mặt bằng, không ai chịu nói tên nhà máy, hoặc chứng chỉ ghi tên công ty khác với tên trên giấy phép kinh doanh. Bất kỳ điều nào trong đó cũng là lý do để dừng, không phải để đàm phán.